Preguntas · Diseño web LA

Preguntas Frecuentes

Las 25 preguntas que los dueños de pequeños negocios en LA realmente hacen antes de contratar diseño web — precios, tiempos, hosting, bilingüe, de quién es qué y qué pasa si las cosas se tuercen. Respuestas honestas, sin lenguaje de venta.

Precios y Pagos

¿Cuánto cuesta hacer una página web con TopWebLA?

Cuatro paquetes fijos: Esencial $797 (1 landing), Pro Business $1,997 (hasta 5 páginas + bilingüe), Deluxe $3,497 (reservas o tienda), Enterprise $7,997 (lanzamiento total con marca + ads 90 días). Pago único, sin retainer mensual obligatorio. Desglose completo en /precios.

¿Qué incluye cada nivel?

Esencial: 1 landing, móvil, formulario, hosting+dominio año 1, SEO básico. Pro: suma hasta 5 páginas, paleta de marca, bilingüe, Google Business, SEO local. Deluxe: suma reservas online o tienda, Stripe/PayPal, emails automáticos. Enterprise: suma kit de marca, Google Ads 90 días, 4 posts SEO, 3 meses de soporte prioritario.

¿Hay planes de pago?

Estándar 50% al iniciar y 50% al entregar. Pro y arriba: 3 pagos (33/33/33). Enterprise: 4 pagos. Zelle, transferencia, Venmo o Stripe. Sin revisión de crédito, sin intereses.

¿Hay fee de entrega rápida (rush)?

Sí, +30% del precio del paquete por aproximadamente la mitad del tiempo normal. Raramente necesario — la entrega estándar ya es más rápida que cualquier cotización de agencia en LA.

¿Política de reembolso?

Si no te gusta el mockup, devolvemos el 50% inicial menos $200 de fee de descubrimiento. Después de aprobar el mockup y empezar el build, el trabajo hecho no es reembolsable. Nunca hemos tenido que usar esta cláusula.

Tiempos y Proceso

¿Es real la entrega en 5 días?

Sí para Esencial, siempre que nos mandes logo, fotos, teléfono, horarios y lista de servicios el Día 1 y respondas al mockup en 24 horas. Si falta contenido cobramos $100/página de copywriting. Pro tarda 10–14 días, Deluxe 18–25, Enterprise 25–30. No es promesa de marketing, es un proceso acotado.

¿Qué necesitan de mi parte para empezar?

Logo (cualquier formato), 5–15 fotos (fotos de celular están bien), nombre del negocio, teléfono, dirección, horarios, lista de servicios, 2–3 sitios de competencia que te gusten, y el 50% inicial. Lo que falte lo complementamos con fotos de stock y copywriting.

¿Cuántas rondas de revisión?

Dos rondas completas en el mockup. La primera atiende los comentarios al diseño inicial; la segunda refina detalles. Más rondas se pueden sumar a $97/hr; la mayoría de clientes no las necesita.

¿Cómo funciona el proceso de aprobación?

Te mandamos el mockup estático después del Día 2. Lo apruebas por email o WhatsApp y empezamos el build. Nada sale al aire sin tu "listo, lánzalo".

Qué tendrás tú

¿Qué pasa con el hosting después del año 1?

Año 1 de hosting y dominio .com está incluido. Del año 2: o lo manejas tú por $15–30/mes total (Vercel tier gratis + renovación de dominio + cualquier excedente de tráfico), o te quedas en el plan de mantenimiento de $97/mes que incluye hosting, backups, seguridad y hasta 2 horas de cambios al mes.

¿Soy dueño del dominio?

Sí. El dominio está registrado a tu nombre desde el Día 1 (usamos Porkbun o Cloudflare registrar según prefieras). Lo puedes transferir a otro registrar cuando quieras sin que estemos involucrados.

¿Soy dueño del código fuente?

Sí. Todo el HTML, CSS, imágenes y archivos de configuración se te entregan al lanzar — como repositorio GitHub (preferido) o como zip. Lo puedes pasar a otro desarrollador en cualquier momento.

¿Puedo mover el sitio después a Netlify u otro host?

Sí. El sitio es un build estático: HTML/CSS/JS puro, sin WordPress, sin Wix, sin CMS propietario. Corre en Netlify, Cloudflare Pages, Vercel, GitHub Pages, S3+CloudFront o tu propio servidor. Sin lock-in.

Bilingüe y SEO

¿Traducen automáticamente?

No. Todo el español en los sitios que construimos lo escribe o revisa un nativo. Google Translate se nota al primer párrafo; tu clientela latina lo detecta. Traducción humana bilingüe está incluida desde Pro.

¿El SEO en español tiene valor real?

Sí, especialmente en LA, Houston, Miami, Phoenix y Las Vegas. "Diseño web" + ciudad tiene miles de búsquedas mensuales con casi cero competencia — una oportunidad más grande que en inglés para la mayoría de verticales de negocios latinos. Nuestra data dice que el lado en español de un sitio bilingüe suele superar al inglés en búsquedas locales.

¿Cómo manejan hreflang?

Correctamente, que es donde la mayoría de agencias falla. Cada página bilingüe tiene declaraciones recíprocas en-US + es-US + x-default, y ambos lados se apuntan de vuelta. Si hreflang no es recíproco, Google lo ignora entero — un error que vemos seguido en sitios heredados.

¿Incluye setup de Google Business?

Setup completo incluido desde Pro: categorías, servicios, plantilla de posts, Q&A sembradas, horarios, fotos, flujo para pedir reseñas. En Esencial es add-on por $197.

Decisiones técnicas

¿WordPress o código a medida? ¿Por qué?

Código a medida HTML/CSS. Razón: los sitios estáticos a mano cargan 3–4x más rápido que WordPress en móvil, puntúan mejor en Google PageSpeed, prácticamente no tienen superficie de ataque, y no requieren impuesto SaaS mensual. El trade-off: no entras a un editor WYSIWYG a agregar blog tú solo. Para la mayoría de pequeños negocios, eso es ventaja, no limitación.

¿Es mobile-first?

Sí. Diseñamos primero el layout de teléfono y lo expandimos a desktop. 70–90% del tráfico de nuestros clientes viene de celulares; construir para el teléfono no es negociable.

¿A qué puntuación de PageSpeed apuntan?

90+ en móvil, 95+ en desktop. Probamos con Google PageSpeed Insights antes de lanzar y no entregamos por debajo de esa marca. Referencia: la mayoría de WordPress con page builders anda en 50–70.

¿Cómo manejan la seguridad?

Los sitios estáticos tienen superficie de ataque casi cero comparado con WordPress — sin base de datos, sin admin login, sin vulnerabilidades de plugin. SSL vía Let's Encrypt se renueva solo. Nuestro plan de mantenimiento suma protección DDoS a nivel DNS vía Cloudflare para los sitios que lo necesitan.

¿Sigues con dudas? Mándanos un mensaje o escríbenos por WhatsApp — contestamos en pocas horas.

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